Hỏi đáp

Tôi đã đặt nhầm sản phẩm, tôi có thể đổi hàng được không?

Mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo bạn hài lòng với đơn hàng của mình. Chúng tôi rất vui lòng đổi sản phẩm trong vòng 1 tuần kể từ khi nhận được đơn hàng của bạn để được ghi có vào tài khoản cửa hàng hoặc đổi sản phẩm miễn là sản phẩm chưa được sử dụng. Trừ khi sản phẩm của bạn bị lỗi, bạn sẽ chịu trách nhiệm về chi phí vận chuyển và việc trả lại sản phẩm an toàn. Phí hoàn kho 15% có thể được áp dụng trong một số trường hợp nhất định. Là một doanh nghiệp nhỏ, chúng tôi không thể hoàn lại tiền mặt nhưng chúng tôi sẽ đảm bảo bạn sẽ hài lòng.

Màu sắc có thể khác nhau tùy theo từng thiết bị và nếu bạn muốn xem mẫu màu trước khi mua, chúng tôi khuyên bạn nên mua một chiếc cốc nhỏ hoặc đĩa nhỏ trước khi mua một bộ. Lớp men của chúng tôi được pha chế tại chỗ và được phủ thủ công, do đó, có thể có một lượng nhỏ biến thể và chấp nhận như một phần của quy trình.

Tôi nhận thấy một số loại men dùng cho đồ ăn của Coupe không còn nữa. Tại sao vậy?

Mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo bạn hài lòng với đơn hàng của mình. Chúng tôi rất vui lòng đổi sản phẩm trong vòng 1 tuần kể từ khi nhận được đơn hàng của bạn để được ghi có vào tài khoản cửa hàng hoặc đổi sản phẩm miễn là sản phẩm chưa được sử dụng. Trừ khi sản phẩm của bạn bị lỗi, bạn sẽ chịu trách nhiệm về chi phí vận chuyển và việc trả lại sản phẩm an toàn. Phí hoàn kho 15% có thể được áp dụng trong một số trường hợp nhất định. Là một doanh nghiệp nhỏ, chúng tôi không thể hoàn lại tiền mặt nhưng chúng tôi sẽ đảm bảo bạn sẽ hài lòng.

Màu sắc có thể khác nhau tùy theo từng thiết bị và nếu bạn muốn xem mẫu màu trước khi mua, chúng tôi khuyên bạn nên mua một chiếc cốc nhỏ hoặc đĩa nhỏ trước khi mua một bộ. Lớp men của chúng tôi được pha chế tại chỗ và được phủ thủ công, do đó, có thể có một lượng nhỏ biến thể và chấp nhận như một phần của quy trình.

Mặt hàng tôi muốn mua đã hết hàng. Khi nào tôi có thể mong đợi nó có sẵn?

Mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo bạn hài lòng với đơn hàng của mình. Chúng tôi rất vui lòng đổi sản phẩm trong vòng 1 tuần kể từ khi nhận được đơn hàng của bạn để được ghi có vào tài khoản cửa hàng hoặc đổi sản phẩm miễn là sản phẩm chưa được sử dụng. Trừ khi sản phẩm của bạn bị lỗi, bạn sẽ chịu trách nhiệm về chi phí vận chuyển và việc trả lại sản phẩm an toàn. Phí hoàn kho 15% có thể được áp dụng trong một số trường hợp nhất định. Là một doanh nghiệp nhỏ, chúng tôi không thể hoàn lại tiền mặt nhưng chúng tôi sẽ đảm bảo bạn sẽ hài lòng.

Màu sắc có thể khác nhau tùy theo từng thiết bị và nếu bạn muốn xem mẫu màu trước khi mua, chúng tôi khuyên bạn nên mua một chiếc cốc nhỏ hoặc đĩa nhỏ trước khi mua một bộ. Lớp men của chúng tôi được pha chế tại chỗ và được phủ thủ công, do đó, có thể có một lượng nhỏ biến thể và chấp nhận như một phần của quy trình.

Tôi có thể mua sản phẩm Heath Ceramics ở đâu?

Mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo bạn hài lòng với đơn hàng của mình. Chúng tôi rất vui lòng đổi sản phẩm trong vòng 1 tuần kể từ khi nhận được đơn hàng của bạn để được ghi có vào tài khoản cửa hàng hoặc đổi sản phẩm miễn là sản phẩm chưa được sử dụng. Trừ khi sản phẩm của bạn bị lỗi, bạn sẽ chịu trách nhiệm về chi phí vận chuyển và việc trả lại sản phẩm an toàn. Phí hoàn kho 15% có thể được áp dụng trong một số trường hợp nhất định. Là một doanh nghiệp nhỏ, chúng tôi không thể hoàn lại tiền mặt nhưng chúng tôi sẽ đảm bảo bạn sẽ hài lòng.

Màu sắc có thể khác nhau tùy theo từng thiết bị và nếu bạn muốn xem mẫu màu trước khi mua, chúng tôi khuyên bạn nên mua một chiếc cốc nhỏ hoặc đĩa nhỏ trước khi mua một bộ. Lớp men của chúng tôi được pha chế tại chỗ và được phủ thủ công, do đó, có thể có một lượng nhỏ biến thể và chấp nhận như một phần của quy trình.

Hỏi chúng tôi bất cứ điều gì ở đây

Ask Us Anything Here

CAPTCHA code
Chat Messenger Chat Zalo